Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 21 janvier 2025
1. Présentation du service
Ondy est une application de gestion d'agenda et de facturation pour les professionnels du transport sanitaire (taxis conventionnés). Le service permet la gestion des courses, des patients, la facturation CPAM et le partage collaboratif entre professionnels.
2. Acceptation des conditions
L'utilisation de Ondy implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
3. Inscription et compte utilisateur
Pour utiliser Ondy, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes lors de l'inscription
- Maintenir vos informations à jour
- Ne pas partager vos identifiants de connexion
- Nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée de votre compte
4. Utilisation du service
Vous vous engagez à utiliser Ondy de manière conforme :
- Aux lois et règlements en vigueur
- À la réglementation applicable au transport sanitaire et à la facturation CPAM
- Aux présentes CGU
- Aux bonnes pratiques professionnelles
Il est strictement interdit de :
- Utiliser le service à des fins frauduleuses ou illégales
- Tenter d'accéder à des comptes ou données d'autres utilisateurs
- Perturber le fonctionnement du service ou surcharger les serveurs
- Extraire ou copier les données du service de manière automatisée
5. Données et confidentialité
Ondy traite des données personnelles et des données de santé. Ces données sont protégées conformément au RGPD et à notre politique de confidentialité. Vous restez propriétaire de vos données et pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment.
6. Abonnement et tarification
L'utilisation de l'agenda est gratuite. La fonctionnalité de facturation nécessite un abonnement payant. Les tarifs sont indiqués sur notre site et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.
Vous bénéficiez d'un mois gratuit de facturation lors de votre inscription.
7. Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. En cas de violation des présentes CGU, nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte.
8. Responsabilité
Ondy est fourni "en l'état". Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, mais ne garantissons pas une disponibilité 24h/24 et 7j/7.
Vous restez responsable de l'exactitude des informations saisies et des déclarations effectuées auprès de la CPAM.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du service (logiciel, design, contenu) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
10. Modifications des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés des modifications par email et devront accepter les nouvelles conditions pour continuer à utiliser le service.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@ondy.fr